🇧🇭 مبادرة الذكاء الاصطناعي للمنشآت في مملكة البحرين
// منظومة مؤسسية متطورة // Smart Solutions AI

حلول الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء وأتمتة المبيعات

استجب بسرعة أكبر، والتقط كل فرصة مبيعات، وادر محادثات عملاء منشأتك من منصة ذكية موحدة. اربط الواتساب واستفسارات الموقع والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي بأتمتة ذكية ثنائية اللغة مصممة للمؤسسات والشركات.

احجز الآن اكتشف البرنامج التجريبي لمدة 30 يوماً
مركز العمليات الإقليمي — البحرين
الاستجابة 10ms 🇧🇭 Manama Edge
💬 بث المحادثات المباشرة
الذكاء الاصطناعي الآلي
استفسار عميل (مؤسسي) الآن
"نحتاج نظاماً آلياً لإصدار عروض الأسعار لأكثر من 10,000 استفسار شهرياً."
🤖 محرك الذكاء الاصطناعي
"تم إنشاء عرض الأسعار الآلي: #BH-2041. تم الإرسال للعميل وتسجيل التذكرة بالـ CRM."
< 1.8 Sec
سرعة الاستجابة
99.8%
دقة الفهم والردود
القنوات المتصلة:
واتساب API الموقع CRM
التحديات التشغيلية

كم فرصة تخسرها منشأتك قبل أن يتمكن فريقك من الرد؟

صل استفسارات العملاء عبر الواتساب والمواقع والبريد الإلكتروني وشبكات التواصل، ولكن تشتت قنوات التواصل يخلق عقبات تشغيلية تؤدي إلى فقدان الفرص والإيرادات يومياً:

تحول سمارت سوليوشنز المحادثات المشتتة إلى رحلة مبيعات وخدمة عملاء منظمة ومتحكم بها.

✕ بطء أوقات الاستجابة والتأخر في الرد.
✕ استفسارات مفقودة أو غير مجاب عليها.
✕ مهام خدمة عملاء مكررة تستهلك جهد الفريق.
✕ عملاء غير مؤهلين يستهلكون وقت الموظفين.
✕ تأخر في إصدار وتزويد عروض الأسعار.
✕ ضعف الرؤية والمتابعة الإدارية الشاملة.
✕ غياب السجل الموحد لتاريخ وتفاعلات العملاء.
🇧🇭 المنظومة الرقمية الموحدة — مملكة البحرين

منصة ذكية موحدة لجميع محادثات العملاء

تساعد حلولنا لأتمتة المبيعات وخدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي فريقك في إدارة الاستفسارات، وتأهيل الفرص، وإصدار عروض الأسعار، ومتابعة طلبات العملاء عبر منصة واحدة مركزية.

صندوق وارد موحد للعملاء

إدارة استفسارات الواتساب والموقع والبريد الإلكتروني وشبكات التواصل من مساحة عمل واحدة.

مساعد ذكاء اصطناعي ثنائي اللغة

تقديم ردود فورية ودقيقة باللغتين العربية والإنجليزية على مدار الساعة 24/7.

فرز وتأهيل العملاء

جمع المتطلبات والميزانيات والخدمات المفضلة وبيانات التواصل تلقائياً.

أتمتة عروض الأسعار

إنشاء وإرسال التوصيات وعروض الأسعار الأولية دون تأخير غير مبرر.

توجيه التذاكر والطلبات الذكي

تحويل الاستفسارات وطلبات الخدمة تلقائياً إلى القسم أو الموظف المختص.

تحليلات وتقارير الإدارة

مراقبة أوقات الاستجابة وحجم الاستفسارات وأداء الفريق وفرص التحويل.

🇧🇭 حاسبة العائد والوفر التشغيلي في البحرين

احسب حجم الوفر التشغيلي لمنشأتك

حرّك المؤشر أدناه لرؤية الوقت والتكاليف المفترضة التي يوفرها لك النظام شهرياً

5,000
1,000 25,000 50,000+

الوقت الموفر شهرياً

400
ساعة عمل / شهرياً

سرعة الاستجابة الآلية

< 3 Sec
بدلاً من 45 دقيقة

نسبة خفض تكلفة الخدمة

70%
انخفاض في تكاليف الدعم
💡 جاهز لتحقيق هذه النتائج في منشأتك خلال 30 يوماً؟ احجز الآن ←
خطوات التنفيذ

من الاستفسار إلى الإجراء في أربع خطوات

01

الربط والتوصيل

ربط جميع قنوات التواصل الخاصة بالمنشأة بالنظام الموحد.

02

الإعداد والتهيئة

ضبط الخدمات والأسئلة ومسارات العمل وقواعد التصعيد.

03

التفعيل والأتمتة

تفعيل الردود ثنائية اللغة، وتأهيل العملاء، وأتمتة عروض الأسعار وتوجيه المهام.

04

القياس والتطوير

متابعة الأداء وتحليل البيانات لتطوير تجربة العملاء باستمرار.

القطاعات المستهدفة

مصمم للمنشآت ذات الطلبات والاستفسارات المرتفعة

القطاع العقاري

تأهيل المشترين والمستأجرين حسب نوع العقار، الموقع، الميزانية، وموعد المعاينة المفضل.

العيادات الخاصة والرعاية الصحية

إدارة استفسارات المواعيد والخدمات وتوجيه طلبات المرضى دون المساس بخصوصية البيانات الطبية.

الفنادق والسياحة والضيافة

الإجابة على الأسئلة الشائعة، وتأهيل طلبات الحجز، وتوجيه الاستفسارات للفريق المختص.

التعليم والتدريب

الرد على استفسارات البرامج التدريبية، وجمع متطلبات الطلاب، وأتمتة إرشادات التسجيل.

السيارات والخدمات المهنية

تأهيل متطلبات العملاء، وتنظيم المواعيد، وتسريع تقديم عروض الأسعار.

خبرتنا الإقليمية

هندسة مؤسسية بخبرة موثوقة

نخدم المؤسسات والشركات عبر خبراتنا البرمجية المتقدمة وعملياتنا التشغيلية.

15+
سنوات الخبرة في المنطقة
120+
مشاريع تم تسليمها
60+
عملاء من المؤسسات
98%
معدل الحفاظ على العملاء
ENTERPRISE Enterprise CRM Ticketing System

نظام مؤسسي لإدارة علاقات العملاء والتذاكر

منصة إدارة تذاكر ودعم فني متعددة القنوات مصممة للتعامل مع حجم استفسارات ضخم يومياً.

عرض تفاصيل المنصة ←
GOVERNMENT ESNAD Investors Service Centers

نظام مراكز إسناد لخدمات المستثمرين

محرك تواصل موحد يربط طلبات خدمة العملاء والمستثمرين عبر مختلف الأقسام التشغيلية.

عرض تفاصيل المنصة ←
ENTERPRISE Masar CRM Ticketing System

نظام مسار لإدارة التذاكر والتوجيه

منصة عمل وتوجيه ذكي للطلبات والتذاكر مصممة للهياكل التشغيلية المعقدة.

عرض تفاصيل المنصة ←
AI AUTOMATION Quotation Chat Bot

روبوت محادثة لإعداد عروض الأسعار

مساعد مبيعات آلي لإنشاء وإرسال عروض الأسعار الأولية والتوصيات على مدار الساعة 24/7.

عرض تفاصيل المنصة ←
🇧🇭 العرض التجريبي للمؤسسات

ابدأ ببرنامج تجريبي مركز لمدة 30 يوماً

يبدأ من

1,500 دينار
✓ يُخصم 100% من قيمة العقد عند الاستمرار
  • قناة تواصل واحدة مع العملاء.
  • مسار عمل أوتوماتيكي واحد.
  • تهيئة كاملة باللغتين العربية والإنجليزية.
  • استخدام حتى 5 مستخدمين.
  • لوحة تحكم إدارية أساسية.
  • تدريب ودعم فني أثناء التنفيذ.
  • تقرير أداء شامل بنهاية الفترة التجريبية.
ملاحظة تجارية مهمة: يتم احتساب قيمة البرنامج التجريبي ضمن تكلفة التنفيذ الكامل عند قرار المنشأة بالاستمرار.
اطلب برنامجك التجريبي لمدة 30 يوماً
الأمان والتكامل

مصمم لعمليات آمنة وقابلة للتوسع

// 01

صلاحيات دخول متعددة المستويات

إدارة صلاحيات إدارية دقيقة ومستويات متعددة لنفاذ الفريق.

// 02

سجلات مراجعة وتتبع جميع الأنشطة

تسجيل شامل لجميع الأنشطة والعمليات ومتابعة الامتثال التشغيلي.

// 03

خيارات استضافة واستقرار آمنة

بيئات خوادم خاصة أو سحابية مؤمنة بالكامل.

// 04

نسخ احتياطي واستعادة البيانات

نسخ احتياطي آلي متكرر واستعادة سريعة للبيانات عند الطوارئ.

// 05

ربط متكامل عبر الـ API وأنظمة العمل

واجهات ربط برمجية REST API مع أنظمة CRM و ERP الحالية.

// 06

الامتثال وحماية البيانات

مصمم وفقاً لمتطلبات الخصوصية وحماية البيانات.

🇧🇭 الأسئلة الشائعة — مملكة البحرين

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن أتمتة الخدمة والمبيعات لمنشأتك في البحرين

نعم، يدعم نظام الذكاء الاصطناعي اللغة العربية الفصحى واللهجات الإقليمية بالإضافة إلى الإنجليزية بكفاءة عالية وسياق طبيعي.

نعم، تتكامل المنصة مباشرة مع API الواتساب للأعمال لاستقبال الاستفسارات وتأهيل العملاء وإدارة المحادثات من صندوق موحد.

لا، يعمل النظام على إسناد وتدعيم موظفيك عبر الرد على الاستفسارات المكررة وتأهيل العملاء، مما يفرغ وقت الموظفين للتركيز على المبيعات الهامة.

نعم، نوفر إمكانية الربط عبر API مع أنظمة CRM و ERP وقواعد البيانات لتحديث السجلات وتنسيق المهام تلقائياً.

يمكن تشغيل البرنامج التجريبي خلال 5 إلى 7 أيام عمل، مع استمرار التحسين والضبط خلال فترة الـ 30 يوماً.

نوفر بيئات استضافة سحابية آمنة ومصممة وفقاً لمتطلبات الخصوصية وحماية البيانات.

نقدم تقريراً شاملاً عن الأداء. وعند رغبة المنشأة بالاستمرار والتوسع، يتم احتساب كامل رسم البرنامج التجريبي ضمن عقد التنفيذ.
🇧🇭 نموذج الحجز والطلب المباشر

احجز جلسة استشارية متخصصة

احجز جلسة استشارية لمدة 30 دقيقة واكتشف كيف يمكن تحويل استفسارات عملاء منشأتك إلى استجابة أسرع وخدمة أفضل وفرص مبيعات مؤهلة.

احجز الآن
تحدث معي! 🤖
Smarty
Smarty logo
SMARTY // سمارتي
// متصل ونشط تلقائياً